Einfach und unkompliziert

Ab dem 1. Juni kommt das neue Retouren-Portal. Mit diesem Portal können Sie einfach und unkompliziert mit nur wenigen Klicks Ihre nicht benötigten Artikel wieder zurückschicken. Somit werden zukünftig alle Retouren aus dem Inland über das neue Portal abgewickelt.

Das neue Retourenportal auf myboesch.at finden Sie unter dem Menüpunkt "Mein Konto". 

Ihre Vorteile

• Abwicklung von Standard-Retouren
• Einfache Eingabe
• Automatisierte Abholung und Belegerstellung
• Reduktion durch automatische Prüfungen
• Sammelrücksendungen ohne Informationen unterbinden
• Schnelle Abwicklung
• Sendungsverfolgung

Jede Retoure verursacht Kosten...
...daher bieten wir Ihnen folgende Aktion:

Bis zum 31.12.2017 sparen Sie sich die Manipulations- und Transportkosten bei Anmeldung über das Online-Retourenportal*.

Achtung: Ab dem 01.09.2017 werden Ihnen bei „offline“ Retouren 15 % Manipulations- und Transportkosten in Rechnung gestellt.
 
Grundsätzlich von einer Rückgabe ausgeschlossen sind folgende Teile. Diese werden auch automatisiert im Online-Portal geprüft:

• Teile älter als 3 Monate (Lieferdatum)
• Komponenten aus Sets
• Retouren unter 50 Euro (Summe Nettoverkaufspreise)
• Sonderteile (GL-Nummern, WH-Konfigurationsteile, auftragsbezogene Teile,…)
   

Das neue Online-Portal – Ein absoluter Mehrwert für Sie! 


*Ab 1.1.2018 werden 5 % Manipulations- und Transportkosten verrechnet.